EDENORTE demuestra eficiencia y humanismo ante reclamo de alta facturación , en Bonao
En una respuesta relámpago EDENORTE demuestra con eficiencia y humanismo que es una institución que piensa en el bienestar del pueblo al llevar solución al reclamo de alta facturación que hizo una señora, en Bonao.
BONAO, REP. DOM.- En un despliegue de rapidez y compromiso, la empresa distribuidora de electricidad del Norte, EDENORTE, ha demostrado que la eficiencia y el humanismo pueden ir de la mano.
Como un rayo que atraviesa la tormenta, la empresa respondió con diligencia al reclamo de alta facturación de la Sra. Yarelys Rosario Marte, residente de Bonao, quien se vio afectada por un problema en su servicio eléctrico.
Al recibir la reclamación, EDENORTE no perdió un minuto y envió a su equipo técnico al hogar de la afectada.
Como detectives del voltaje, los técnicos inspeccionaron cada rincón del sistema eléctrico de la vivienda y encontraron la raíz del problema: una instalación defectuosa en las redes internas, que jugaba como un fantasma travieso alterando la factura de la electricidad.
El fallo, un cortocircuito, consumía energía sin control, inflando la factura mensual como un globo al viento.
Sin más demora, el equipo se arremangó las mangas y realizó las reparaciones necesarias para corregir la situación.
Como artesanos precisos, normalizaron el servicio eléctrico de la Sra. Rosario Marte, poniendo fin al malentendido que había perturbado la tranquilidad de su hogar.
En su papel de guardián de la energía, EDENORTE recuerda a todos sus usuarios la importancia de velar por instalaciones eléctricas seguras y realizadas por manos expertas.
Un cable mal colocado puede ser un ladrón invisible de electricidad y la seguridad debe ser la primera línea de defensa contra inconvenientes similares.
EDENORTE reitera su compromiso con la calidad del servicio, iluminando tanto hogares como corazones con la certeza de que siempre está al lado de sus usuarios.
La gerencia de EDENORTE agradece la comprensión y confianza de la Sra. Yarelys Rosario Marte y de toda la comunidad de Bonao, dejando claro que la empresa siempre estará lista para despejar cualquier duda o prestar la ayuda necesaria.
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